Account e notifiche
Chi vede cosa dei tuoi dati
Cosa vede il collaboratore, cosa non vede mai, e perché la separazione non dipende da come è fatta la schermata.
Gestione Pulizie è per definizione uno strumento condiviso: ci lavorano persone che non sono te. Vale quindi la pena sapere con precisione dove passa la linea.
Cosa vede un collaboratore
- Le pulizie assegnate a lui, con la data.
- Il nome della casa a cui appartengono.
- Le date di check-in e check-out del soggiorno collegato.
- Il proprio compenso: quanto vale una pulizia in quella casa, gli eventuali servizi extra che ha dichiarato e il totale del mese.
- Il proprio riepilogo mensile in PDF.
Nient'altro.
Cosa non vede mai
- Prezzi, ricavi, commissioni: nessun importo tuo. Vede solo il proprio compenso, che è la cifra che hai deciso tu di pagargli.
- I costi della casa.
- Analytics, che è interamente riservato all'account host.
- Le pulizie assegnate ad altri collaboratori.
- Qualunque cosa di host di cui non fa parte.
- Nomi e dati degli ospiti.
Non è una questione di interfaccia
La separazione è imposta dal database, non dalla schermata. Non è che i dati arrivino al telefono del collaboratore e l'app decida di non mostrarli: il server non glieli manda proprio. Anche modificando la pagina nel browser non otterrebbe nulla, perché non c'è nulla da rivelare.
Vale anche per le notifiche: il loro contenuto è costruito per non trasportare mai importi.
Per le case funziona come per le prenotazioni: il collaboratore non legge la scheda della casa, ma una vista ristretta che contiene il nome, la tariffa che gli spetta e niente altro. Quello che non è in quella vista non esce dal server.
Chi ha un link di sola lettura
C'è una terza categoria oltre a te e ai collaboratori: chi apre un link di sola lettura che hai generato tu. Non ha un account, e vede una casa sola — quella per cui il link è stato creato.
- Vede le notti occupate di quella casa, su tre mesi indietro e quindici avanti.
- Nel livello Operativo vede anche il portale di provenienza e le note che hai scritto sulle prenotazioni. Nel livello Sintesi, nessuno dei due.
- Non vede mai nomi degli ospiti né importi, in nessuno dei due livelli: non è la pagina a nasconderli, è il server che non li manda a un link condiviso.
Le note sono l'unico punto in cui decidi tu
Tutto il resto è deciso dal sistema; la nota è testo che scrivi tu, e nel livello Operativo esce così com'è. Se ci hai messo un nome o un numero di telefono, quel dato lo vede chi ha il link. Nel dubbio, genera un link di livello Sintesi.
Quando qualcuno esce dal team
Rimuovere un collaboratore chiude la visibilità subito. E le pulizie che aveva assegnate tornano libere — non è solo pulizia formale: se restassero assegnate a lui, continuerebbe a vederle.
Fra host
Ogni host vede solo le proprie case. Non esiste nessuna vista aggregata fra host diversi, e un collaboratore può appartenere a un solo host per volta — motivo per cui un invito verso una persona già nel team di qualcun altro viene rifiutato.
Sui tuoi dati
Le proprietà, le prenotazioni, le pulizie e i file che carichi sono tuoi. Non vengono venduti a terzi.
Domande frequenti
No, mai. L'unica cifra che vede è quanto spetta a lui: la tariffa che hai fissato per quella casa e gli extra che ha dichiarato. Ricavi, costi e prezzi non gli arrivano — non è una schermata nascosta, il server non glieli manda.
No. Vede solo le pulizie assegnate a lui, e solo dell'host di cui fa parte.
No, la visibilità si chiude subito. Le pulizie che aveva assegnate tornano libere proprio perché altrimenti continuerebbe a vederle.
Le notti occupate di una casa sola, quella per cui hai generato il link. Mai nomi di ospiti né importi. Nel livello Operativo vede anche il portale e le note che hai scritto: quelle sono testo tuo, quindi controlla cosa contengono prima di condividere.
No.
Non ti torna qualcosa?
Scrivimi cosa non funziona o cosa non è chiaro. Le segnalazioni le leggo io e spesso diventano una riga in più qui dentro.