Come funziona Gestione Pulizie

Gestione Pulizie è un calendario condiviso fra te e chi ti pulisce le case. L'idea sotto è una sola, e conviene averla chiara perché tutto il resto ne discende:

Ogni prenotazione produce una pulizia, il giorno del check-out.

La catena, dall'inizio alla fine

1. Crei le proprietà nell'Area riservata — le tue case.
2. Colleghi i calendari di Airbnb e Booking a ciascuna proprietà.
3. L'app legge le prenotazioni dai calendari, da sola, più volte all'ora.
4. Per ogni prenotazione nasce una pulizia datata al giorno del check-out: è quando la casa si libera ed è pulibile.
5. Assegni la pulizia a un collaboratore del tuo team.
6. Lui la spunta dal telefono quando l'ha fatta.
7. Tu ricevi una notifica che è stata completata.

Nessuno di questi passaggi chiede di ricopiare date a mano.

Cos'è una pulizia "urgente"

Alcune pulizie sono contrassegnate come urgenti. Significa una cosa sola: quel giorno entra un nuovo ospite. Qualcuno esce la mattina, qualcun altro arriva il pomeriggio, e la finestra per pulire è quella.

Non è una priorità decisa a mano né un livello di importanza: l'app se ne accorge da sola incrociando i check-out con i check-in delle altre prenotazioni della stessa casa.

Cosa vedi tu e cosa vede chi pulisce

Sono due schermate diverse, non la stessa con dei pezzi nascosti.

Tu (host) hai il calendario del mese con le prenotazioni come barre colorate per piattaforma, l'elenco "Prenotazioni del mese" per assegnare e spuntare, il tab Proprietà per i calendari collegati, e il tab Team per i collaboratori.

Chi pulisce (collaboratore) apre su un elenco delle sue pulizie — quello che deve fare adesso — con un calendario a un tocco di distanza per la vista d'insieme. Vede il nome della casa e le date. Non vede prezzi, ospiti, né le pulizie degli altri.

Le cose che sorprendono all'inizio

Tre comportamenti volutamente "rigidi", che hanno tutti la stessa origine — evitare di indovinare al posto tuo:

• Una pulizia non si può spuntare in anticipo. Finché l'ospite non è uscito, la casa non è pulibile. Vedi segnare una pulizia fatta.
• Certe prenotazioni lunghe di Booking te le chiede invece di darle per buone. Il loro export non distingue un soggiorno da una chiusura del calendario. Vedi prenotazioni da confermare e blocchi date.
• Lo storico non si cancella mai. Le prenotazioni concluse restano, anche quando la piattaforma se le dimentica: è il materiale del riepilogo mensile del collaboratore.